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新人變身職場精英的“三字經
2019-09-18 瀏覽 普通資訊

年前,我和一位HR經理閑聊。她告訴我,某人才市場的一小伙子電話邀請她參加當周六的招聘會,因她要出差就很有禮貌地回絕了,但那小伙子不罷休,問可否派其他同事前往,朋友說年底暫停招聘,況且剛好是行業旺季,新人無法安排培訓,那小伙子還在電話那頭勸朋友,她無奈只得以工作多掛了電話。最后她說:“后來才知道,那小伙子才剛入職幾天,營銷菜鳥,雖然敬業卻不懂聆聽。”

什么是營銷菜鳥?營銷菜鳥指的是剛走上工作崗位、缺少工作經驗的營銷新人,營銷菜鳥如何在最短的時間內成為職場精英?下面就以三字經的方式與新人們分享下。

善總結

7月,公司給我安排一個應屆畢業生做助理,我要求他每天提交工作日報,每周提交工作周報,每月提交營銷月報。

之所以這樣要求他,一方面是為了掌控他的工作進度,好及時給予指導與校正;更重要的是為了培養他的總結與計劃能力。現在,他已經成長為我的得力助手。

如果你只會抓老鼠,充其量只是一只好貓;如果你善于總結抓老鼠的經驗,就可以成為貓的領導。

樂溝通

小李大學畢業后進入一家公司企劃部工作,加入公司不到1個月,就向部門經理提出了很多建議,但大部分建議都沒有得到經理的采納和肯定。小李為此很是郁悶,感覺自己在公司中是多么人微言輕。我安慰小李道:只有勇于張開嘴,才不會成為被遺忘的“沉默的大多數”。

在職場,不管是開會、頭腦風暴,開拓新客戶,或者與上司匯報工作,向同事請教工作,營銷新人都要像小李一樣有主動溝通的意識,樂于表達自己的工作思路及所取得的成績,這樣,在工作中才能獲得更多資源的支持,并有助于工作任務的圓滿完成。

俗話說:會哭的孩子有奶吃。這句話對營銷新人的啟示意義是,當你有想法、有困難、有成績的時候,應該樂于與人分享,應該勇于尋求幫助,應該主動適當表現,而這都不離開溝通能力。

多學習

有一個樵夫,有一把鋒利的斧頭和驚人的體力,一天可以砍下40棵大樹。但慢慢地,他的斧頭越來越鈍,盡管他工作的時間越來越長,但每天所砍的樹卻越來越少。朋友們勸他休息一會,把斧頭磨鋒利些再繼續砍樹,樵夫卻答道:“我哪有時間休息,哪有時間磨斧頭,我正忙著砍樹呢!”

這個故事聽起來雖然可笑,但現實中確實存在這樣的職場新人,總是以工作任務重、業績壓力大為借口,甚至以為剛從學校畢業出來,知識已經能滿足工作所需了,不愿意繼續學習,遇到不懂的問題也不愿意向別人多請教,不懂裝懂,或放在一邊不管。

一個30多歲的美國年輕人,10年前的年收入是2萬美元,在聽了營銷培訓大師博恩。崔西關于“3%投資公式”后,決定將年收入2萬美元的3%投資給自己。他買了許多銷售方面的書,每天研讀,還參加了兩個關于銷售與時間管理的課程。那一年,他的收入從2萬美元漲到了3萬美元,之后他將投資標準提高到了5%、10%,10年之后的他年收入已超過100萬美元。

營銷新人剛進公司,需要熟悉和學習的內容有很多,如企業文化、產品知識、專業技能等等,認真接受公司的各種培訓,多向公司經驗豐富的同事虛心學習、謙虛求教,多研讀營銷方面的書和雜志,以快速提高自己的工作能力,爭取早日“出頭”。

扛得住

“這世界沒有能喝酒的人,只有能扛的人!”我認為這是《士兵突擊》中最經典的一句話。扛得住,對我們營銷人來講,則體現在抗壓能力強之上。

曾經,有個做電話銷售的小兄弟跑到我這兒訴苦,說公司的銷售經理天天盯著他的電話量和新客戶開發數量,基礎工作數據一天沒達標,就是一通批評,毫不給面子,好像故意找他的不是,他為此很苦惱,有了跳槽的想法。

我送給他一句話:玉不琢,不成器,經理批評你說明你是個好坯子,玉坯是經過長時間的雕琢、經過一次又一次的敲打,才變成美倫美奐、人見人愛的玉器。

小兄弟聽了之后,如釋重負,回去后嚴格按照公司要求認真工作,經過一年的努力,現在已經成長為他們公司的銷售主管。

在各大招聘網站關于銷售人員的招聘廣告中,抗壓能力強是必備條件,只有這樣,才能在對手囂張、士氣低落、業績糟糕、客戶背叛、上司批評、同事誤解的情況下,依然信心滿滿、愈挫愈勇。

肯吃苦

孫總現在是全國知名人才服務連鎖機構的子公司總經理,幾年前進入該公司時,孫總曾被安排去做點人頭、貼海報、派傳單等辛苦卻毫不起眼的工作,然而,孫總認認真真、兢兢業業地做好每一件看似不起眼的工作,得到領導的重用,歷任主管、經理、高級經理等職位,并最終被任命為該公司珠三角某市的總經理,成長為鎮守一方的諸侯。

營銷新人進入公司,除了需要盡快對營銷工作上手外,還需要了解公司企業文化,盡快融入團體,所以公司一般都會將很單調的工作交給新手做,讓他鍛煉,讓他吃點苦。

因此,不管工作多單調、多辛苦,上級交代的任何事情都要盡力去做,不要偷懶;沒有交代的事只要對公司有利,也要主動去做,例如:主動接聽電話、跑跑腿、打掃衛生、招呼客人等。通過這些小事,新人們就能有機會很快地熟悉公司中的人與事,并找到集體歸屬感。

營銷菜鳥要成長成為職場精英,除了“善總結、樂溝通、多學習、扛得住、肯吃苦”這15字“三字經”之外,還要其他的一些因素,諸如頂得住壓力、耐得住寂寞、受得了委屈、經得起折騰。正是上面與各位營銷新人分享的這些成長心得,指導著我從一個非營銷專業的營銷新人,成長為一名職業的營銷經理人。

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